สำหรับท่านที่ทำประกันไว้กับบริษัทประกัน สามารถใช้สิทธิในการรักษาพยาบาลได้ทั้งกรณีผู้ป่วยในและผู้ป่วยนอก ขึ้นอยู่กับท่านที่ได้ซื้อความคุ้มครองจากบริษัทประกันนั้นๆ โดยโรงพยาบาลได้จัดเจ้าหน้าที่ไว้คอยบริการลูกค้าประกัน พร้อมอำนวยความสะดวก ให้คำปรึกษา และประสานงานกับบริษัทประกัน เพื่อให้เป็นไปตามเงื่อนไขความคุ้มครองของกรมธรรม์
เมื่อท่านเข้ามารับบริการที่โรงพยาบาล สิ่งที่ควรเตรียมมา ดังนี้
กรณีที่ใช้สิทธิรักษาแบบผู้ป่วยนอก
กรณีที่ใช้สิทธิรักษาแบบผู้ป่วยใน
กรณีที่ท่านใช้แฟกซ์เคลม
กรณีที่ท่านต้องการนำไปเคลมเอง หรือไม่สามารถใช้สิทธิแฟกซ์เคลมได้
กรณีที่ท่านใช้แฟกซ์เคลม
การเตรียมตัวก่อนตรวจสุขภาพทำประกัน
ศูนย์ตรวจสุขภาพ เพื่อทำประกันชีวิตโรงพยาบาลเทพธารินทร์